ベルシステム24ホールディングス
世界のAI・半導体・地政学の動きのうち、この銘柄に効くものを検証記事から新着順に集約。関連テーマ・共に動く銘柄・記事が参照した一次資料まで1ページで。
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ベルシステム24ホールディングスは東京都港区に本店を置くサービス業の上場企業である。沿革によると1982年9月に設立し、1994年12月に株式を店頭公開した。2026年2月期の有価証券報告書によると、グループは当社と連結子会社8社・持分法適用関連会社3社で構成され、コンタクトセンター業務を中心とするCRM事業を営む。
事業の柱 (有価証券報告書の区分)
- コンタクトセンター業務を中心とするCRM事業
有価証券報告書「事業の内容」の記載を読む
当社グループは、持株会社である当社、連結子会社8社(株式会社ベルシステム24、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ、Horizon One株式会社、BELLSYSTEM24 VIETNAM Inc.、鈴華股份有限公司、株式会社シンカー、株式会社ベル・ソレイユ他1社)及び持分法適用関連会社3社(CTCファーストコンタクト株式会社、株式会社TBネクストコミュニケーションズ、True Touch Co., Ltd.)で構成されており、コンタクトセンター業務を中心とするCRM事業を主たる事業として、全国及び海外で事業を展開しております。当社グループの中核である株式会社ベルシステム24は、1982年の創業以来40年超にわたり、企業と生活者の接点となるコンタクトセンターを中心とした幅広いアウトソーシング事業を展開し、業界のスタンダードモデルを創出してまいりました。人とテクノロジーの力を掛け合わせることで培ってきた運用知見をもとに、事業価値の向上を目指し、電話を主なサービスチャネルとする従来型のサービス提供方法に加え、新たなソリューションの開発に積極的に取り組む等、グループとしての成長を実現してまいりました。当社グループの事業における当社及び関係会社の位置づけ及びセグメントとの関連は、以下の通りであります。 当社グループの連結財務諸表における報告セグメントは「CRM事業」のみでありますが、「その他」として、株式会社ベルシステム24の営むコンテンツ事業及び株式会社ベル・ソレイユの営む事業を記載しております。 1 CRM事業CRM事業では、電話を主なコミュニケーションチャネルとする従来型のインバウンド・アウトバウンドコールの業務に加え、AIをはじめとする先進ソリューションを活用した様々なサービスを、クライアント企業へ提供しており、具体的には、以下の通りであります。・クライアント企業のカスタマーサポート業務(主に、クライアント企業の商品・サービスに関する質問に対応する業務)・クライアント企業のセールスサポート業務(主に、クライアント企業の商品・サービスの販促をサポートする業務)・クライアント企業のテクニカルサポート業務(主に、クライアント企業のIT製品の操作方法等に関する質問に対応する業務)・BPO業務(主に、経理・人事分野における業務、市場調査・データ入力作業等を請け負う業務、医薬品・医療機器の開発支援業務)・クライアント企業の業務全般に対するコンサルティング及び高度化支援業務(業務プロセスの可視化・最適化を起点に、効率化・自動化を目的としたソリューションの導入及び運用の実行支援を提供) (主な関係会社)株式会社ベルシステム24、株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ、 Horizon One株式会社、BELLSYSTEM24 VIETNAM Inc.、鈴華股份有限公司、株式会社シンカー、 CTCファーストコンタクト株式会社、株式会社TBネクストコミュニケーションズ、 True Touch Co., Ltd. 2 その他 …(続きは有価証券報告書で)
沿革 (51件)
| 1982年9月 | 東京都新宿区に(株)ベルシステム二四設立 |
| 1984年4月 | (株)ベルシステム二四大阪を吸収合併 |
| 1987年11月 | 本社を東京都豊島区に移転 |
| 1990年7月 | 日本プレシジョン(株)を吸収合併、派遣事業を開始 |
| 1990年12月 | (株)テレコミュニケーションズを吸収合併 |
| 1992年8月 | (株)ベルシステム24(旧ベルシステム241)に商号変更 |
| 1994年12月 | 株式を日本証券業協会へ店頭登録銘柄として登録 |
| 1995年8月 | 東京都豊島区に(株)ワン・トゥ・ワン・ダイレクト設立(現(株)ベル・ソレイユ、現連結子会社) |
| 1997年2月 | 東京証券取引所市場第二部に上場 |
| 1999年11月 | 東京証券取引所市場第一部に指定 |
| 2000年4月 | (株)海洋気象情報に資本・経営参加(2003年10月(株)お天気.comに商号変更、2008年3月旧ベルシステム241に吸収合併) |
| 2000年6月 | 東京都豊島区に(株)スポーツデータコーポレーション設立(2006年1月解散)東京都豊島区に(株)ビートゥーシー・ラボ設立(2002年5月解散) |
| 2002年6月 | (株)ガリアプラスに資本・経営参加(2006年1月全保有株式売却) |
| 2002年8月 | 東京都豊島区に(株)アニモバイルジャパン設立(2006年7月解散) |
| 2004年1月 | (株)インフォプラントに資本・経営参加(2005年10月全保有株式売却) |
| 2004年8月 | BBコール(株)に資本・経営参加(2015年9月現(株)ベルシステム24(現連結子会社)に吸収合併) |
| 2005年1月 | 東京証券取引所における上場を廃止 |
| 2005年7月 | (株)BELL24・3dotsに資本・経営参加(2007年11月(株)BELL24・Cell Productに吸収合併) |
| 2005年9月 | (株)BELL24・Cell Productに経営・資本参加 |
| 2007年6月 | (株)電通ダイレクトフォースに資本・経営参加(2011年9月全保有株式売却)Shanghai BELL-PACT Consulting Limitedに資本・経営参加(2009年5月持分譲渡) |
| 2009年3月 | 東京都豊島区に(株)ポッケを会社分割により設立(2022年3月現(株)ベルシステム24(現連結子会社)に吸収合併) |
| 2009年6月 | 東京都豊島区に(株)ベルブックスを会社分割により設立、同日、全保有株式売却 |
| 2009年8月 | 旧ベルシステム241の本社を東京都渋谷区に移転 |
| 2009年10月 | 東京都千代田区に(株)BCJ-3設立東京都千代田区に(株)BCJ-4設立 |
| 2010年2月 | (株)BCJ-4が旧ベルシステム241の全株式を取得 |
| 2010年6月 | (株)BCJ-4が旧ベルシステム241を吸収合併、同日、(株)ベルシステム24(旧ベルシステム242)に商号変更2011年3月中国大連市にBELLSYSTEM24,Dalian,INC.設立(2014年8月解散) |
| 2011年7月 | 東京都千代田区に(株)BCJ-3BS設立 |
| 2011年10月 | (株)BCJ-3BSが(株)BCJ-3の全株式を取得 |
| 2012年1月 | 東京都千代田区に(株)BCJ-7設立 |
| 2012年3月 | (株)BCJ-3BSが(株)BCJ-3及び旧ベルシステム242を吸収合併、同日、(株)ベルシステム24(旧ベルシステム243)に商号変更東京都豊島区に(株)ベル・メディカルソリューションズを会社分割により設立(2019年11月現(株)ベルシステム24(現連結子… |
| 2013年8月 | 旧ベルシステム243の本社を東京都中央区に移転 |
| 2014年3月 | 東京都中央区に(株)ベルシステム24(現連結子会社)を会社分割により設立旧ベルシステム243は現(株)ベルシステム24に事業を承継し持株会社に移行、同日、(株)ベルシステム24ホールディングス(旧ベルシステム24H1)に商号変更 |
| 2014年6月 | 東京都千代田区に(株)BCJ-15設立東京都千代田区に(株)BCJ-16設立 |
| 2014年10月 | Bain Capital Bellsystem Hong Kong Limitedが保有する当社株式のうち49.9%相当を、伊藤忠商事(株)に譲渡 |
| 2015年3月 | (株)BCJ-16が(株)BCJ-7及び旧ベルシステム24H1を吸収合併、同日、(株)ベルシステム24ホールディングス(旧ベルシステム24H2)に商号変更 |
| 2015年9月 | (株)BCJ-15が旧ベルシステム24H2を吸収合併、同日、(株)ベルシステム24ホールディングス(現在の当社)に商号変更現(株)ベルシステム24(現連結子会社)がBBコール(株)を吸収合併 |
| 2015年11月 | 東京証券取引所市場第一部に株式を上場 |
| 2017年1月 | (株)ベル・メディカルソリューションズがIML(株)を吸収合併、同日、(株)ビーアイメディカルに商号変更(2019年11月現(株)ベルシステム24(現連結子会社)に吸収合併) |
| 2017年7月 | CTCファーストコンタクト(株)に資本・経営参加(現持分法適用会社) |
| 2017年11月 | 凸版印刷(株)(現TOPPAN(株))と資本業務提携 |
| 2019年11月 | (株)ベルシステム24(現連結子会社)が(株)ビーアイメディカルを吸収合併 |
| 2021年6月 | (株)ベルシステム24ホールディングス(現在の当社)の本社を東京都港区に移転 |
| 2022年3月 | (株)ベルシステム24(現連結子会社)が(株)ポッケを吸収合併 |
| 2022年3月 | 東京都港区に(株)レイヤーズ・コンサルティングとの合弁会社であるHorizon One(株)を設立(現連結子会社) |
| 2022年4月 | 東京証券取引所の市場区分の見直しにより市場第一部からプライム市場へ移行 |
| 2023年3月 | 当社がBellsystem24-Hoa Sao Joint Stock Company(現BELLSYSTEM24 VIETNAM Inc.)の株式1%を取得、同日、(株)ベルシステム24が同社の株式30%を追加取得し、合計で株式80%を保有(現連結子会社) |
| 2023年7月 | (株)シンカーに資本・経営参加(現連結子会社) |
| 2024年11月 | 台湾台北市に鈴華股份有限公司を会社分割により設立(現連結子会社) |
| 2024年12月 | (株)スカパー・カスタマーリレーションズに資本・経営参加(現連結子会社) |
| 2025年1月 | CTCファーストコンタクト(株)の株式3%を譲渡(現持分法適用会社) |
| 2026年3月 | 東京都港区に(株)AVILENとの合弁会社である(株)BA Intelligenceを設立(現連結子会社) (注) 事業運営主体の変遷は、以下の通りであります。 |
出典: 金融庁 EDINET 有価証券報告書 (2026年度・S100Y5Z2)。「沿革」「事業の内容」の記載から機械で組み立て、年月・社数・事業区分は書類の表記のまま載せています。新しい有価証券報告書が出ると翌朝に作り直します。
🤝 資本・取引でつながる企業
有価証券報告書に書かれた関係だけを並べています。株式の持ち合い、取引先として持つ株式 (政策保有株式) とその目的、相手の書類でこの会社の株が載っている例、沿革や主要な顧客の欄に正式社名で出る上場企業です。
取引先などとして株式を持つ企業 (2社)
沿革・事業の内容・関係会社・主要な顧客の欄に出る上場企業 (1社)
出典: 金融庁 EDINET の有価証券報告書 (「株式の保有状況」「大株主の状況」「沿革」「事業の内容」「関係会社の状況」「主要な顧客」)。社名から証券コードへの対応は EDINET のコード一覧で機械的に行い、取り違えを避けるため正式社名 (「株式会社」付き) で書かれた箇所だけを数えています。
📈 直近の業績 (2026年3月期ほか・連結)
有価証券報告書 (EDINET) から機械抽出した連結値。 → 5期分の業績推移・開示原文リンクへ
⚖ 信用取引 週末残高 (9/11 申込時点・東証公表)
| 週末 (申込日) | 買い残 (株) | 前週比 | 売り残 (株) | 前週比 | 倍率 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/9/11 | 103,900 | +13,700 | 8,500 | +1,300 | 12.22 |
| 2026/9/4 | 90,200 | -21,500 | 7,200 | -12,000 | 12.53 |
| 2026/8/28 | 111,700 | -400 | 19,200 | -3,700 | 5.82 |
| 2026/8/21 | 112,100 | -3,200 | 22,900 | +1,700 | 4.90 |
| 2026/8/14 | 115,300 | -35,700 | 21,200 | +10,600 | 5.44 |
| 2026/8/7 | 151,000 | +44,200 | 10,600 | -300 | 14.25 |
| 2026/7/31 | 106,800 | +9,100 | 10,900 | +900 | 9.80 |
| 2026/7/24 | 97,700 | +4,800 | 10,000 | -100 | 9.77 |
出典: JPX「銘柄別信用取引週末残高」 (毎週第2営業日公表)。 公表PDFを自動で取得し、一般信用と制度信用の内訳合計が総数と一致することを確かめたうえで掲載。単位は株。売買の推奨や評価は示さない。
🩳 空売り残高 — 機関投資家の報告 (残高割合 0.5% 以上)
| 報告者 (運用者・ファンド) | 残高割合 | 前回比 | 残高 (株) | 計算日 |
|---|---|---|---|---|
| Nomura International plc | 0.83% | +0.09pt | 622,649 | 10/9 |
| Balance Master Fund L.P. Balance Master Fund L.P. |
0.62% | +0.05pt | 460,000 | 10/1 |
| Diversified Select Opportunities, LLC | 0.50% | +0.01pt | 373,000 | 9/7 |
直近90日に 0.5% を割った報告 (買い戻し・解消の痕跡): Citigroup Global Markets Limited 0.49% (9/25)
出典: JPX「空売りの残高に関する情報」。金融商品取引法に基づき残高割合 0.5% 以上の投資家が報告し、計算日の翌々営業日に公表される。日次の公表は変更報告のため、各報告者の最新報告を残高として表示。 収録は 2026年8月26日 計算日以降の報告分で、それ以前から変動なく保有されている残高は含まない (収録期間の延伸とともに網羅性が上がる)。 売買の推奨や評価は示さない。
🏦 貸借取引残高・逆日歩 (日証金・日次)
| 申込日 | 融資残 | 貸株残 | 差引 | 倍率 |
|---|---|---|---|---|
| 10/15 | 2,500 | 200 | +2,300 | 12.50 |
| 10/14 | 3,900 | 0 | +3,900 | — |
| 10/13 | 5,000 | 2,600 | +2,400 | 1.92 |
| 10/9 | 6,600 | 4,800 | +1,800 | 1.38 |
| 10/8 | 7,700 | 5,700 | +2,000 | 1.35 |
| 10/7 | 8,000 | 8,000 | +0 | 1.00 |
| 10/6 | 7,900 | 7,900 | +0 | 1.00 |
| 10/5 | 7,900 | 7,900 | +0 | 1.00 |
| 10/2 | 7,500 | 6,200 | +1,300 | 1.21 |
| 10/1 | 6,600 | 6,600 | +0 | 1.00 |
出典: 日本証券金融「貸借取引情報」 (東証分・日次公表)。融資は制度信用の買い方が借りた資金、貸株は売り方が借りた株。貸株が融資を上回る (株不足) と売り方が品貸料 (逆日歩) を負担する。売買の推奨や評価は示さない。
👥 大株主 上位10 — 有価証券報告書 (2026/2/28 現在)
上位10名で発行済株式 (自己株式除く) の 80.02%。 信託口は複数の機関投資家の合算口座で、実質の保有者は特定できない。
| 株主 | 持株比率 | 前年比 | 所有株式数 |
|---|---|---|---|
| 1伊藤忠商事㈱ | 40.30% | — | 30,030,000 |
| 2TOPPAN㈱ 海外 | 14.28% | — | 10,639,000 |
| 3㈱日本カストディ銀行(信託口) 信託口 | 14.04% | — | 10,462,000 |
| 4日本マスタートラスト信託銀行㈱(信託口) 信託口 | 7.25% | — | 5,402,000 |
| 5MSIP CLIENT SECURITIES(常任代理人 モルガン・スタンレーMUFG証券㈱) 海外 | 0.84% | — | 627,000 |
| 6THE NOMURA TRUST AND BANKING CO., LTD.AS THE TRUSTEE OF REPURCHASE AGREEMENT MOTHER FUND(常任代理人 シティバンク エヌ・エイ東京支店) 海外 | 0.71% | — | 533,000 |
| 7野村證券㈱ | 0.71% | — | 526,000 |
| 8GOVERNMENT OF NORWAY(常任代理人 シティバンク エヌ・エイ東京支店 政府系 | 0.68% | — | 509,000 |
| 9JP MORGAN CHASE BANK 385781 (常任代理人 ㈱みずほ銀行) 海外 | 0.63% | — | 470,000 |
| 10ベルシステム24グループ従業員持株会 持株会 | 0.58% | — | 432,000 |
出典: EDINET 有価証券報告書 (2026年度)「大株主の状況」。所有株式数は千株未満切捨て、比率は小数第3位以下切捨てで報告される。5%超の保有者の期中の動きは上の大量保有報告、機関投資家の空売りは空売り残高の欄で確認できる。売買の推奨や評価は示さない。
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👥 有報プロフィール — 人・研究・株主
有価証券報告書に記載が義務づけられているのに、損益と株価しか載らない場所では横比較されない項目です。 順位は当サイトが収録する企業のうち、その項目を開示している社の中での順位です。
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